سياسة الخصوصية

توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام BIRIYAL («الموقع» أو «نحن») بجمع واستخدام والكشف عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو عند قيامك بعملية شراء من خلاله.

جمع المعلومات الشخصية

عند زيارتك للموقع، نقوم بجمع بعض المعلومات المتعلقة بجهازك، وطريقة تفاعلك مع الموقع، والمعلومات اللازمة لمعالجة طلبات الشراء الخاصة بك. كما قد نقوم بجمع معلومات إضافية إذا تواصلت معنا للحصول على دعم العملاء.

في سياسة الخصوصية هذه، نشير إلى أي معلومات يمكن من خلالها التعرف على شخص بشكل مباشر أو غير مباشر باسم «المعلومات الشخصية».

فيما يلي توضيح لأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها وأسباب جمعها:

معلومات الجهاز

معلومات الطلب

معلومات دعم العملاء

القُصّر

مشاركة المعلومات الشخصية

نشارك معلوماتك الشخصية مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل الموقع وتنفيذ الطلبات وتقديم خدماتنا، وذلك وفقًا لما هو موضح أعلاه.

الإعلانات السلوكية

نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم إعلانات أو رسائل تسويقية موجهة نعتقد أنها قد تهمك.

على سبيل المثال، نستخدم Google Analytics لفهم كيفية استخدام العملاء للموقع. يمكنك الاطلاع على كيفية استخدام Google لمعلوماتك عبر سياسة الخصوصية الخاصة بهم، كما يمكنك تعطيل Google Analytics إذا رغبت بذلك.

كما قد نشارك معلومات عن استخدامك للموقع وعمليات الشراء وتفاعلك مع إعلاناتنا مع شركائنا الإعلانيين، سواء بشكل مباشر أو من خلال ملفات تعريف الارتباط أو تقنيات تتبع مشابهة، حسب القوانين المعمول بها في منطقتك.

يمكنك إلغاء الاشتراك في الإعلانات المخصصة من خلال إعدادات المنصات الإعلانية مثل Google أو Facebook، أو عبر بوابات إلغاء الاشتراك العامة للإعلانات الرقمية.

استخدام المعلومات الشخصية

نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:

• 
  

  عرض وبيع المنتجات

  
  


• 
  

  معالجة المدفوعات

  
  


• 
  

  شحن الطلبات وتنفيذها

  
  


• 
  

  التواصل معك بخصوص الطلبات

  
  


• 
  

  إبقائك على اطلاع بالعروض والمنتجات الجديدة (عند موافقتك)

  
  

الأساس القانوني (للمقيمين في أوروبا – GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بناءً على أحد الأسس القانونية التالية:

• 
  

  موافقتك

  
  


• 
  

  تنفيذ العقد بينك وبين الموقع

  
  


• 
  

  الامتثال للالتزامات القانونية

  
  


• 
  

  حماية المصالح الحيوية

  
  


• 
  

  تحقيق مصالحنا المشروعة دون الإخلال بحقوقك الأساسية

  
  

الاحتفاظ بالمعلومات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التجارية أو القانونية، ما لم تطلب حذفها.

اتخاذ القرارات الآلية

قد نستخدم أنظمة آلية محدودة لأغراض الحماية من الاحتيال، مثل حظر مؤقت لعناوين IP أو وسائل دفع مرتبطة بمحاولات فاشلة متكررة. هذه الإجراءات مؤقتة ولا تؤثر بشكل قانوني دائم عليك.

حقوقك

حقوق GDPR (للمقيمين في أوروبا)

يحق لك:

• 
  

  الوصول إلى معلوماتك الشخصية

  
  


• 
  

  تصحيحها أو تحديثها

  
  


• 
  

  طلب حذفها

  
  


• 
  

  نقلها إلى مزود خدمة آخر

  
  

لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.

حقوق CCPA (للمقيمين في كاليفورنيا)

يحق لك معرفة المعلومات التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها أو حذفها، أو نقلها إلى خدمة أخرى.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة يتم تنزيلها على جهازك عند زيارة الموقع. نستخدم أنواعًا مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك:

• 
  

  ملفات ضرورية للتشغيل

  
  


• 
  

  ملفات أداء وتحليلات

  
  


• 
  

  ملفات إعلانية

  
  


• 
  

  ملفات وسائل التواصل الاجتماعي

  
  

تساعد ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربة التصفح من خلال تذكر تفضيلاتك وتحليل كيفية استخدام الموقع.

التواصل معنا

لمزيد من المعلومات حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، أو إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص
 contact@biriyal.com بخدمة العملاء: